RÜCKGABERECHT

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Schuhe Zeit, um eine Rücksendung einzuleiten. Wir bitten Sie, Ihre Rücksendung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Ihres frankierten Versandetiketts zurückzusenden. Getragene Schuhe können nicht zurückgegeben werden. Wenn Sie solche Artikel versenden, ist LOU.EARL nicht für die Bearbeitung und Rücksendung solcher Artikel verantwortlich.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten, betreten Sie bitte unser Rückgabeportal HIER oder bei https://www.louearlshoes.com/a/returns

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit Ihrem frankierten Versandetikett.

    Bitte erlauben Sie 7 Tage ab Lieferung Ihrer Rücksendung in unserem Lager, damit Ihre Rücksendung bearbeitet werden kann. Ausgehende und eingehende Versandkosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Wenn Sie sich für einen Umtausch entscheiden, bieten wir kostenlosen Versand für einen Umtausch an.

    Abgenutzte Schuhe ohne Mängel können NICHT zurückgegeben werden. Für Artikel, die offensichtlich abgenutzt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird keine Rückerstattung gewährt. Bitte beachten Sie, dass LOU.EARL in diesem Fall nicht für die Rücksendung der Schuhe an Sie verantwortlich ist. Dies wird von den Mitarbeitern von LOU.EARL festgelegt.

    Für den Rückversand von Schuhen/Turnschuhen mit dem originalen weißen Schuhkarton muss ein separater Karton verwendet werden. Der Originalkarton kann nicht als Versandverpackung verwendet werden. Alle Verpackungen und Füllungen müssen enthalten sein.

    Rücksendungen ohne Original-Schuhkarton oder mit beschädigtem Schuhkarton werden nicht akzeptiert.

    AUSTAUSCH:

    Der Umtausch unterliegt der Verfügbarkeit. Wenn Sie Ihre Bestellung gegen einen anderen Stil, eine andere Farbe oder Größe umtauschen möchten, empfehlen wir Ihnen, Ihre neue Wahl zu kaufen, da wir keine Artikel zurückstellen können. Sie können dann Ihren ursprünglichen Kauf gegen eine Rückerstattung zurückgeben.

    Bitte senden Sie uns bei Fragen eine E-Mail an info@loearlshoes.com oder klicken Sie auf Hier um jetzt mit uns zu chatten.

    VERKAUFSARTIKEL

    Artikel, die mit 30 % Rabatt oder mehr gekauft wurden, können umgetauscht werden, sofern dies nicht in der Produktbeschreibung angegeben ist. Für Sale-Artikel sind keine Rückerstattungen möglich, nur Umtausch- oder Shop-Guthaben.

    Endverkaufsartikel sind in der Produktbeschreibung gekennzeichnet und vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Größe erhalten.

    INTERNATIONALE BESTELLUNGEN

    Wir versenden in fast alle wichtigen Länder und können mehrere Währungen akzeptieren. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, Ihre Währung oder Ihr Land jedoch nicht als Option angezeigt wird, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@louearlshoes.com, damit wir Ihnen bei Ihrer Bestellung behilflich sein können.

    Internationale Bestellungen werden mit in Echtzeit berechneten Tarifen während des Abschlusses Ihres Kaufs versandt. Zölle und Steuern werden an der Kasse berechnet und eingezogen.

    GESCHENKGUTSCHEINE

    Geschenkgutscheine sind nicht erstattungsfähig.

      

    Versand- und Empfangsabteilung;

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