تفويض الإرجاع

لديك 14 يوما عند استلام حذائك لبدء الإرجاع. نطلب منك شحن مرتجعاتك مرة أخرى في غضون 3 أيام من استلام ملصق الشحن المدفوع مسبقا. لا يمكن إرجاع الأحذية البالية. إذا قمت بشحن مثل هذه العناصر ، LOU. لن تكون EARL مسؤولة عن معالجة هذه العناصر وإعادتها.

لبدء الإرجاع أو الاستبدال، يرجى إدخال بوابة الإرجاع الخاصة بنا هنا أو في https://www.louearlshoes.com/a/returns

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني في غضون 24 ساعة تحتوي على ملصق الشحن المدفوع مسبقا.

    يرجى الانتظار لمدة 7 أيام من تاريخ تسليم مرتجعاتك في مستودعاتنا لتتم معالجة مرتجعاتك. سيتم خصم رسوم الشحن الصادرة والواردة من المبلغ المسترد. إذا اخترت التبادل، فنحن نقدم شحنا مجانيا لبورصة واحدة.

    لا يمكن إرجاع أي حذاء يرتديه دون عيب. لن يتم منح استرداد للعناصر التي يتم إرجاعها مع ارتداء واضح أو عند تلف عبوة الأحذية. يرجى ملاحظة أن LOU. EARL ليست مسؤولة عن إعادة الأحذية إليك في هذه الحالة. سيتم تحديد ذلك من قبل LOU. موظفي إيرل.

    يجب استخدام صندوق منفصل لشحن الأحذية / الأحذية الرياضية مرة أخرى مع صندوق الأحذية الأبيض الأصلي في الداخل. لا يمكن استخدام الصندوق الأصلي كتغليف للشحن. يجب تضمين جميع التعبئة والتغليف والحشو.

    لن يتم قبول أي مرتجعات بدون صندوق الأحذية الأصلي أو مع صندوق أحذية تالف.

    التبادلات:

    تخضع عمليات الاستبدال للتوافر. إذا كنت ترغب في استبدال طلبك بأسلوب أو لون أو حجم آخر ، فإننا نقترح عليك شراء اختيارك الجديد لأننا غير قادرين على تعليق العناصر.  يمكنك بعد ذلك إرجاع مشترياتك الأصلية لاسترداد الأموال.

    يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@louearlshoes.com مع أي أسئلة أو انقر فوق هنا للدردشة معنا الآن.

    بيع العناصر

    العناصر التي يتم شراؤها بخصم 30٪ أو أكثر مؤهلة للاستبدال ، ما لم يذكر ذلك في وصف المنتج. لا تتوفر أي مبالغ مستردة لبيع العناصر ، فقط الاستبدال أو رصيد المتجر.

    تتم الإشارة إلى عناصر البيع النهائي في وصف المنتج وغير مؤهلة للاستبدال أو الإرجاع. يرجى الاتصال بنا قبل الشراء لضمان حصولك على الحجم المناسب.

    الطلبات الدولية

    نحن نشحن إلى جميع الدول الكبرى تقريبا وقادرون على قبول العديد من العملات. إذا كنت ترغب في تقديم طلب ولكنك لا ترى عملتك أو بلدك كخيار ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@louearlshoes.com حتى نتمكن من مساعدتك في طلبك.

    يتم شحن الطلبات الدولية باستخدام أسعار محسوبة في الوقت الفعلي أثناء الانتهاء من عملية الشراء.  يتم احتساب الرسوم والضرائب وتحصيلها عند الخروج.

    شهادات الهدايا

    شهادات الهدايا غير قابلة للاسترداد.

      

    إدارة الشحن والاستلام؛

    لو. ايرل

    995 شارع إيست جرين #416

    باسادينا, كاليفورنيا 91106-2410

    البريد الإلكتروني: info@louearlshoes.com

    إينستاجرام: @louearl